KUNDENMEINUNGEN
- Preis OKVersandkosten für 5 Vogelpfeifferl viel zu hoch.
--- Antwort von DAN MOI ---
Lieber Manni, vielen Dank für deine Kundenmeinung zur Höhe der Versandkosten. Für nur eine paar wenige Vogelpfeiferl können wir dies natürlich nachvollziehen. Doch leider haben wir mit der Zustellung von Waren per Briefpost (was die einzige preiswertere Alternative wäre) oft schlechte Erfahrungen gemacht. Einerseits was die Zuverlässigkeit der Zustellung betrifft und andererseits die Unversehrtheit der Waren. Allzu oft waren Artikel beim Briefversand beschädigt. Das kann auch bei den Vogelpfeiferln passieren, wenn sie durch die Sortiermaschinen der Post gemangelt werden. Der Versand per DHL bietet zudem halbwegs verlässliche und schnelle Versandzeiten. Beim Briefversand kam es in der Vergangenheit oft zu unerklärlich langen Versandzeiten von bis zu zwei Wochen innerhalb Deutschlands. Deswegen haben wir uns für den teureren Versand per DHL entschieden. Ja, bei niedrigpreisigen Produkten macht das dann einen hohen Anteil der Bestellung aus. Andererseits sind Bestellungen über 50 EUR innerhalb Deutschlands bei uns für unsere Kunden versandkostenfrei. Wir bitten um Verständnis.